Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden goudwaardig
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
1.2 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
1.3 Dag: kalenderdag.
1.4 Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarbij de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
1.5 Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan en te raadplegen.
1.6 Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
1.7 Ondernemer: goudwaardig , die producten en/of diensten op afstand aanbiedt aan consumenten.
1.8 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de partijen.
1.9 Techniek voor communicatie op afstand: een middel dat wordt gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zoals een website of e-mail.
1.10 Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van bestelklik.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Goudwaardig
E-mail: infogoudwaardig@gmail.com
KvK-nummer: 86703102
BTW-identificatienummer: NL004294213B60
Artikel 3 – Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van bestelklik en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
3.2 Voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst op afstand worden deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3.3 In gevallen waarin aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, geldt dat de consument zich kan beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling bij tegenstrijdigheden.
3.4 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke strekking zoveel mogelijk benadert.
Artikel 4 – Het aanbod
4.1 Het aanbod van goudwaardig is vrijblijvend en kan worden gewijzigd of ingetrokken.
4.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke fouten in het aanbod binden goudwaardig niet.
4.3 Elk aanbod vermeldt duidelijk wat de rechten en verplichtingen van de consument zijn, zoals prijzen, eventuele verzendkosten, wijze van betaling en uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 5 – De overeenkomst
5.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
5.2 goudwaardig bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg.
5.3 goudwaardig neemt passende maatregelen ter beveiliging van elektronische gegevens en biedt een veilige wetomgeving voor betalingen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
6.1 Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.
6.2 Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
6.3 Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product binnen 14 dagen in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
7.1 De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de consument.
7.2 Bij correcte herroeping wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald, mits het product in goede orde is ontvangen.
Artikel 8 – Uitsluiting van herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten:
- Die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
- Die vanwege hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, mits de verzegeling is verbroken.
Artikel 9 – De prijs
9.1 De prijzen van de aangeboden producten en/of diensten zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
9.2 Prijswijzigingen als gevolg van wettelijke regelingen of schommelingen in de financiële markt kunnen plaatsvinden.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
10.1 goudwaardig staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
10.2 Gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen gemeld te worden.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
11.1 De levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
11.2 goudwaardig streeft ernaar bestellingen binnen 30 dagen te leveren. Bij vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd.
Artikel 12 – Betaling
12.1 Betalingen dienen te worden voldaan binnen de op de website aangegeven termijn.
12.2 Bij wanbetaling behoudt goudwaardig zich het recht voor om redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 13 – Klachtenregeling
13.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen gemeld te worden via infogoudwaardig@gmail.com
13.2 Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
Artikel 14 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen bestelklik en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.